Kundservice

Allmänna villkor

Frakt och leverans

- Varubrev, för mindre försändelser som kan lämnas i brevlåda.
- Paket, varorna skickas till närmaste utlämningsställe. När paketet finns för uthämtning skickas ett sms med information om löpnummer till det mobiltelefonnummer som angivits vid beställningen. Vid uthämtning av försändelse ska giltig ID handling uppvisas. 

Normal leveranstid är 2 – 3 arbetsdagar från det att beställningen är bekräftad via e-post. När din order är skickad får du ett mail till den angivna e-postadressen. Paketet borde då nå dig inom 2 arbetsdagar, om så mot förmodan inte skulle vara fallet ber vi dig att kontakta kundtjänst. 

Paket som inte har hämtats ut inom angiven tidsrymd återsänds och kunden debiteras en avgift på 250 SEK för kostnader av administration, frakt, returfrakt och hantering. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.